Etiqueta: Management
7 leyes para impulsar las ventas de tu empresa o negocio
¿Te imaginas lograr que tu negocio o empresa pueda impulsar las ventas con sólo leer un artículo?
¿Te parece algo descabellado o de otro mundo?
No te preocupes,...
Trabajar en equipo ¿Es posible?
Cada vez que puedo en mis cursos, talleres y conferencias, comento que posiblemente, la última vez que formamos parte de un verdadero equipo de...
Jefe, por favor, no me mienta más.
Seis de cada diez seminarios que imparto en las empresas incluyen la misma petición:
Pedro, quiero generar mayor compromiso en mis trabajadores
Mi respuesta es siempre...
Responsabilidad Social Corporativa: Muy buenas razones para hacerlo
Estoy seguro que muchas veces escuchaste el concepto de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) o por su otro nombre, Responsabilidad Social Empresarial (RSE)
Por si no...
8 libros de marketing que me volaron la cabeza y que...
¿Cuál es tu libro favorito? ¿Puedes contestar esta pregunta?
Y si te preguntase:
¿Cuál es tu libro favorito sobre marketing?
Una vez me hicieron esta pregunta en...
La innovación ¿Es un comodín para el éxito de tu negocio?
Para responder esta pregunta primero analicemos el caso de Google Glass, un dispositivo de visualización tipo gafas de realidad aumentada desarrollado por Google.
Este dispositivo se...
S.O.S!!! Mi compañero de trabajo es un flojo ¿Qué hago?
Estás trabajando seriamente en una presentación que tu jefe te pidió a último momento. El estrés comienza a apoderarse de ti. Ves el reloj...
3 pasos para resolver quejas de los clientes este 2015
El día de hoy tenemos un invitado especial, que más que un invitado es toda una empresa. Hace unos días estuvimos en contacto con...
Introducción a “La oficina de cristal” de Alberto Arébalos
Alberto Arébalos es el invitado de hoy en día en Mclanfranconi.com. Conocí a Alberto gracias a su primer libro "La Revolución Horizontal", texto que...
Los 5 cierres de venta que más me gustan
Una de las partes que más esperan las personas en una capacitación de ventas, es aprender sobre las técnicas de cierre de ventas. Algo...
¿Cómo es el nuevo consumidor y en qué cambió?
Muchas veces en temas de consultoría, las empresas me contratan porque sienten que sus ventas o que los nuevos clientes, no están llegando con...
6 síntomas de un trabajador desmotivado
¿Nuestros trabajadores no tienen ganas de trabajar o están desmotivados? Una pregunta interesante que si bien puede parecer lo mismo, no es tan así....
Los costos empresariales y su uso en el mercadeo
Es una alegría para mí tener de invitado hoy a Carlos Duarte, Direactor de ZAZENco Consulting para que nos hable de los costos empresariales y...
8 tipos de clientes y cómo atenderlos
Cuando se trata de dictar capacitaciones, uno de mis temas preferidos es sobre “Atención al cliente” y especialmente cuando toca hablar de la tipología...
¿Por qué se van mis empleados? Grandes motivos
¿Grave problema, no? Que los trabajadores de una empresa no permanezcan por un buen tiempo, generando así una alta rotación de personal y todo...