Etiqueta: Empresas
Emotiva (y dura) carta de un Millennial a las empresas y...
Querida marca o empresa:
Estoy seguro que no me conoces (o por lo menos no lo suficiente) y es por esa razón que te escribo...
Los clientes no son iguales
Inculcar a sus empleados que a todos los clientes se los debe tratar igual es un concepto pasado de moda, e inclusive, peligroso para...
Ciudad agresiva al cliente
Estoy en la Universidad de Oklahoma, EE.UU., durante la graduación de los maestrantes de Psicología, y no deja de asombrarme lo que tengo ante...
Responsabilidad Social Corporativa: Muy buenas razones para hacerlo
Estoy seguro que muchas veces escuchaste el concepto de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) o por su otro nombre, Responsabilidad Social Empresarial (RSE)
Por si no...
¿Están las empresas de Bolivia motivando a sus trabajadores? Este informe...
La motivación es uno de los grandes recursos que tiene el ser humano a la hora de poder alcanzar sus objetivos. Es más, me...
Startupismo, ebook gratis para lanzar una startup
¿Cómo están mis queridos lectores? ¿Todo bien? El día de hoy les traigo un regalo que les va a alegrar el día (o noche,...
Hablemos de atención al cliente – Por Carlos Meneses
Como muchos lectores saben, cada tanto invito a alguna persona a mi blog a escribir algún artículo sobre temas de interés. Hoy tengo el...
8 rasgos que no deseas en un socio para tu emprendimiento
Llegó el momento de crear un posible negocio en base a un proyecto. Comienzas a mirar a tu alrededor en búsqueda de ese socio...
5 enseñanzas tras 5 años como consultor en Bolivia
Desde que llegué a Bolivia y comencé a trabajar como consultor tuve la suerte de vincularme con varias empresas y ayudarlas en diferentes aspectos....
3 pasos para resolver quejas de los clientes este 2015
El día de hoy tenemos un invitado especial, que más que un invitado es toda una empresa. Hace unos días estuvimos en contacto con...
10 tendencias latinoamericanas para el 2015
¿Qué les parece empezar este 2015 conociendo esas tendencias que marcarán rumbo este nuevo año? Navegando por internet, me encontré con un excelente Powerpoint...
Top 10 de Tips para emprender de Robert Herjavec
Pero ¿Quién es Robert Herjavec? Te estarás preguntando.
Antes de conocer sus tips, quizás quieras conocer su historia.
El es una estrella de TV y millonario...
6 síntomas de un trabajador desmotivado
¿Nuestros trabajadores no tienen ganas de trabajar o están desmotivados? Una pregunta interesante que si bien puede parecer lo mismo, no es tan así....
Los costos empresariales y su uso en el mercadeo
Es una alegría para mí tener de invitado hoy a Carlos Duarte, Direactor de ZAZENco Consulting para que nos hable de los costos empresariales y...
8 tipos de clientes y cómo atenderlos
Cuando se trata de dictar capacitaciones, uno de mis temas preferidos es sobre “Atención al cliente” y especialmente cuando toca hablar de la tipología...